Sistema di segnalazione
Eisenmann attribuisce la massima importanza alla trasparenza e all'integrità. Siamo pertanto fieri di ribadire il nostro sostegno alla legge sulla protezione degli autori di segnalazioni (HinSchG), nota anche come legge sulla protezione dei whistleblower. Questa legge consente ai nostri collaboratori e partner commerciali esterni di segnalare in modo sicuro e confidenziale eventuali violazioni di leggi, regole o linee guida etiche. La nostra hotline è a vostra disposizione per condividere le vostre preoccupazioni e garantire che la nostra organizzazione rispetti sempre le norme etiche e i requisiti giuridici. La nostra procedura garantisce canali sicuri per la condivisione delle informazioni e protegge da molestie o ritorsioni la persona che procede alla segnalazione.
I reclami ai sensi della legge sulla protezione degli autori di segnalazioni (HinSchG) possono essere notificati come segue:
- tramite il modulo di contatto all'indirizzo https://digital-dsb.eu/meldestelle
- per telefono, chiamando il numero +49 7121 7440063
- per e-mail: meldestelle@digital-dsb.eu
Indicare sempre il seguente numero di riferimento dell’azienda: 15013
Altri reclami
Eisenmann interpreta i reclami come un prezioso feedback da parte di clienti, collaboratori e altre parti interessate di un'organizzazione. Ci offrono l'opportunità di identificare i difetti, migliorare i processi e rafforzare la fiducia nella nostra organizzazione.
I reclami esterni possono essere comunicati all'azienda come segue:
- comunicazione diretta alla persona di contatto in Eisenmann (vendita, acquisto, responsabile del progetto ecc.)
- in forma anonima a: meldestelle@eisenmann.com
Per una gestione efficace dei reclami si prega di fare riferimento alla direttiva vigente..